Preguntas Frecuentes
Garantía
Garantía
Queremos que tu experiencia en MAST sea excelente. A continuación, encontrarás toda la información sobre garantías, devoluciones y cambios.
Garantía por 30 Días
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía oficial por fallas de fábrica o funcionamiento.
Si tu producto presenta un defecto dentro de los primeros 30 días, nos encargamos del proceso completo y cubrimos toda la logística de cambio o devolución.
Devoluciones (Arrepentimiento de Compra)
Devoluciones (Arrepentimiento de Compra)
Para compras online, contás con 10 días corridos desde la entrega del producto para solicitar una devolución por arrepentimiento.
El producto debe estar en excelentes condiciones, sin uso, sin signos de desgaste ni olores, con su embalaje original y todos sus accesorios incluidos.
Exclusiones
- 🚫 Productos con signos de uso o desgaste.
- 🚫 Productos sin accesorios completos o con embalaje faltante.
- 🚫 Productos con manchas, olores o suciedad.
- 🚫 Solicitudes realizadas después de los 10 días corridos.
Para iniciar una devolución, escribinos a:
📧 info@mastimportados.com
💬 WhatsApp: +54 9 3816113795
Medios y Tiempos de Envio
Medios y Tiempos de Envio
Hacemos envíos a todas las provincias de Argentina mediante Andreani y Correo Argentino.
Tiempos de Envío (Estimados)
Estos tiempos corresponden al transporte y no incluyen las 24 a 72 hs de despacho:
📍 GBA y alrededores: 1 a 3 días hábiles.
🛫 Interior del país: 2 a 5 días hábiles.
❄️ Sur del país: 4 a 7 días hábiles.
Como seguir tu envio
Como seguir tu envio
Apenas tu pedido sea despachado, recibirás por email/WhatsApp toda la información correspondiente.
- 📦 Si elegiste Correo Argentino:
Podés hacer el seguimiento desde: Correo Argentino – Seguimiento de Paquetes
Ejemplo de código: 197812A6812II81501 - 📦 Si elegiste Andreani:
Ingresá tu código directamente en: Andreani – Seguimiento
Ejemplo de código: 360000000000000
Tambien podes contactarte a nuestro whatsapp las 24 hs.
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